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Términos y Condiciones

Última actualización: septiembre 2025

Términos y Condiciones – Club Nación Pyme

(Versión Preliminar)

Última actualización: agosto 2025

Aviso: Este documento es una versión preliminar. Será revisado y validado por un abogado en el futuro. Al aceptar estos términos, reconoces que el Club Nación Pyme es un espacio en construcción y en mejora continua.

1. Naturaleza del servicio

·         Nación Pyme opera como un Club de emprendedores, no como marketplace ni intermediario.

·         Proveemos herramientas tecnológicas (sitios, embudos, chatbot, PWA, hosting, etc.), visibilidad y espacios de promoción.

·         El Club no participa en las transacciones entre emprendedores y sus clientes finales.

2. Responsabilidad de los emprendedores

·         Cada emprendedor es único responsable de los productos o servicios que ofrece.

·         Debe cumplir con la legislación aplicable, incluidas disposiciones fiscales y de protección al consumidor.

·         El sistema de calificaciones y reseñas fomenta la transparencia.

3. Calificaciones y “Top Emprendedores”

·         Los clientes podrán calificar a los emprendedores.

·         Los mejores serán destacados como Top Emprendedores en la página principal.

·         La selección se basa en reseñas verificadas, estrellas y satisfacción.

4. Pagos y Membresías

·         La membresía al Club se cobra mensualmente vía Stripe.

·         La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación antes de la fecha de corte.

·         El pago otorga acceso a herramientas del Club, no garantiza ventas ni resultados.

5. Facturación

·         El Club emitirá una factura global mensual.

·         Los clientes podrán solicitar facturas individuales proporcionando datos fiscales correctos.

·         Si un CFDI es rechazado por errores en los datos, el emprendedor deberá corregirlos.

6. Uso aceptable

·         Prohibido usar los servicios del Club para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la ley.

·         Prohibido publicar contenido ofensivo, violento o discriminatorio.

·         Prohibido subir archivos maliciosos, inseguros o con virus.

·         Prohibido utilizar datos de clientes sin consentimiento.

7. Protección de datos y cookies

·         El Club solicita aceptación de Términos y Condiciones y consentimiento de cookies al registrarse.

·         El uso de cookies se detalla en la Política de Privacidad.

·         Si un usuario rechaza cookies, se respetará su decisión.

8. Responsabilidad del Club

·         Nación Pyme no garantiza ventas ni ingresos.

·         No nos hacemos responsables de incumplimientos entre emprendedores y sus clientes.

·         El emprendedor libera al Club de cualquier reclamación derivada de sus operaciones comerciales.

9. Programa de Responsabilidad Social

·         El Club podrá otorgar membresías gratuitas a emprendedores con discapacidad o en situación vulnerable.

·         Estas membresías gratuitas no son vitalicias salvo que se indique expresamente.

10. Modificaciones

·         El Club podrá modificar estos TyC en cualquier momento.

·         Los cambios entran en vigor desde su publicación en la web.

13. Legislación aplicable

·         Estos TyC se rigen por las leyes de México.

·         Cualquier disputa será resuelta en tribunales competentes dentro del país.


Nota visible en la web: “Estos Términos y Condiciones son una versión preliminar de referencia. Serán ajustados y validados legalmente conforme el Club Nación Pyme avance en sus operaciones.”

12. Cancelaciones y Reembolsos

·         Cancelación de membresía

·         El usuario puede solicitar la cancelación de su membresía en cualquier momento.

·         La cancelación surtirá efectos al final del periodo ya pagado.

·         El procedimiento de cancelación será mediante botón en portal o solicitud por correo electrónico.

·         Reembolsos

·         No se realizan reembolsos por periodos no utilizados de la membresía.

·         Se harán reembolsos solo en casos de cobro duplicado, error técnico, o cargo no reconocido.

·         Plazos de atención

·         Las solicitudes serán atendidas en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

·         En caso de reembolso aprobado, se depositará en 10 días hábiles al mismo método de pago.

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